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お客様の課題・目的から探す
本部の意思決定精度の向上および早期化

● MDアクション精度アップとスピードアップを図りたい。
● 勘と経験に頼ったMD業務を見直し、抜本的に見直したい。
● 効率的なMD業務の定着に向けて支援してほしい。
● 今のMD業務内容では販売機会ロスと在庫ロスが目立つ。


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店舗の情報収集の精度向上および迅速化

● 店頭情報の収集スピードが遅く、意思決定が後手になる。
● ファッション業界に特化した店舗システムを活用したい。
● 店頭情報をリアルタイムで参照したい。


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本部・店舗間のコミュニケーション

● 店舗に販売戦略的な要素(競争力)を持たせたい。
● 本部の指示をいち早く全店に配信したい。
● 本部の指示に対する店舗の進捗を可視化したい。


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本部業務の効率化・標準化

● 非効率な本部側の業務内容を見直したい。
● システム利用者の活用レベルを上げたい。
● ファッション業界に特化した本部システムを活用したい。


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適正在庫コントロールによる効率経営

● とにかく在庫を減らし、効率性を高めたい。
● 見通しの精度を上げ、早期段階で修正策を講じたい。
● 適正な在庫処分計画を立案したい。


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KPI(重要業績達成指標)の可視化および管理精度の向上

● KPI(重要業績達成指標)に対する社員の意識を高めたい。
● 常に当初計画と実績をチェックし、修正対応力を高めたい。
● 各マネジメント層に適した管理指標を導入したい。


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顧客管理の強化および独自性の創出

● 戦略的な自社独自の顧客管理を実現したい。
● ポイント機能を活用し、顧客満足度を上げたい。
● 顧客の購買動向を分析するツールが欲しい。


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EC進出・モバイル化含めたプロモーション強化

● ECサイトへお客様を誘導したい。
● 簡単に携帯サイトを構築し、メールマガジンを配信したい。
● 自社サイトのSEO(検索結果の上位表示)対策に着手したい。


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システム活用の安定化

● 導入時だけでなく、安定運用に至るまで支援してほしい。
● システム導入に伴う問題・課題は早期段階に解決を図りたい。
● 業務に合わせて最適なシステム活用方法を提案してほしい。


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システム利用時の運用負荷の軽減

● システム全域に渡る監視・障害対応は全て任せたい。
● システム関連機器管理(調達・設置・設定)は全て任せたい。
● 機器障害発生時の保守対応は全て任せたい。


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